CloudOffce
HOTLINE: 1900 4767
|
Tin tức & sự kiện

Quản lý văn bản điều hành trong doanh nghiệp như thế nào hiệu quả?

Quản lý văn bản điều hành là quy trình đóng vai trò rất quan trọng đối với phần lớn các doanh nghiệp. Văn bản điều hành không được quản lý khoa học, chặt chẽ sẽ ảnh hưởng đến nhiều bộ phận liên quan và hoạt động chung của công ty. Doanh nghiệp có thể tham khảo các thông tin dưới đây để có phương hướng trong công tác quản lý văn bản.

quản lý văn bản điều hành trong doanh nghiệp hiệu quả

Quản lý văn bản điều hành trong doanh nghiệp như thế nào hiệu quả?

1. Văn bản điều hành là gì?

Văn bản điều hành hay còn được gọi là văn bản hành chính thông thường bao gồm những văn bản mang tính chất thông tin điều hành hoặc các văn bản quy phạm pháp luật, dùng để giải quyết các công việc cụ thể, phản ánh tình hình các hoạt động của tổ chức như: giao dịch, trao đổi và ghi chép công việc.

Thông thường, văn bản điều hành bao gồm hai loại chính sau:

  • Văn bản điều hành không có tên gọi cụ thể: Ví dụ như công văn, sử dụng để giao dịch, trao đổi thông tin giữa các cơ quan đoàn thể. Công văn thường không thể hiện tên của loại văn bản.

 Quản lý công văn là gì

Công văn là một dạng của văn bản điều hành.

  • Văn bản có tên gọi cụ thể: bao gồm các loại báo cáo, tờ trình, biên bản, kế hoạch, hợp đồng, giấy tờ hành chính (ủy nhiệm, giấy nghỉ phép, giấy đi đường,...), các loại phiếu như phiếu trình, phiếu gửi, phiếu báo,...
  • Báo cáo: Trình bày kết quả thực hiện công việc hoặc sự kiện, điển hình trong doanh nghiệp có các loại như báo cáo ngày/tuần/tháng/quý/năm, báo cáo đột xuất, báo cáo chuyên đề.
  • Thông báo: Thông tin về một hoạt động hoặc tin tức của đơn vị.
  • Biên bản: Sử dụng để ghi chép lại các sự việc xảy ra hoặc tình trạng của sự việc để lưu vết, làm bằng chứng về sau.

>> Tham khảo: Hướng dẫn quy trình quản lý văn bản.

2. Quản lý văn bản điều hành là gì? Tại sao phải quản lý văn bản điều hành

Đối với văn bản điều hành, quản lý văn bản là việc tổ chức thực hiện, sắp xếp hệ thống các loại văn bản điều hành của doanh nghiệp theo một nguyên tắc và trình tự nhất định. Công tác quản lý văn bản là một trong những mặt quan trọng của công tác văn thư.

Quản lý văn bản điều hành là khâu thường xuyên và đóng vai trò quan trọng trong bất kỳ tổ chức, doanh nghiệp nào. Quản lý văn bản khoa học, ngăn, nắp, theo thứ tự sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho nhiều hoạt động của doanh nghiệp và tránh được nhiều rủi ro:

  • Thiết lập được quy trình quản lý văn bản chuyên nghiệp, thông suốt sẽ giúp doanh nghiệp cập nhật và xử lý kịp thời văn bản đến, chuyển giao đến các phòng ban liên quan để giải quyết đúng thời hạn.
  • Sắp xếp và lưu trữ văn bản điều hành khoa học sẽ thuận tiện cho việc tìm kiếm, tra cứu và theo dõi tình hình thực hiện công việc.

Vì sao cần quản lý văn bản hiệu quả

Quản lý văn bản hiệu quả sẽ giúp tìm kiếm, tra cứu thông tin dễ dàng.

  • Giảm thiểu tình trạng mất mát, thất lạc văn bản.
  • Góp phần tiết kiệm thời gian và chi phí cho doanh nghiệp.
  • Cải thiện và nâng cao năng suất lao động của đội ngũ phụ trách mảng văn thư.

3. Một số phương pháp quản lý văn bản điều hành phổ biến

Có rất nhiều phương pháp quản lý văn bản điều hành, tùy theo đặc thù ngành nghề và mục đích của doanh nghiệp. Tuy nhiên, 3 phương pháp dưới đây được sử dụng phổ biến:

Quản lý văn bản điều hành bằng sổ sách

Đây là phương pháp thủ công và phổ biến trước đây, khi công nghệ thông tin còn chưa được ứng dụng rộng rãi. Tất cả các nghiệp vụ quản lý văn bản đều được ghi trong sổ sách theo một danh sách nhất định để theo dõi.

Về phân loại văn bản, doanh nghiệp tiến hành phân loại theo các đặc trưng. Việc sắp xếp và lưu trữ được thực hiện thủ công bằng các tủ tài liệu, tủ hồ sơ, kho tài liệu,... Vì vậy, việc tìm kiếm thủ công khá khó khăn và mất thời gian.

Quản lý văn bản bằng excel hoặc word

Khác với phương pháp sổ sách, quản lý văn bản bằng excel được thực hiện trên các bảng tính, trang tính hoặc bảng danh sách tạo lập trên excel hoặc word. Mọi thay đổi trong quản lý văn bản đều được cập nhật tại danh sách này để mọi người cùng tiếp cận.

Sử dụng các danh sách, bảng tính giúp việc thống kê và xử lý văn bản dễ dàng, tra cứu thuận tiện hơn. Tuy nhiên, khi khối lượng văn bản tăng nhiều, hoặc sai sót nhỏ sẽ khó khăn cho việc quản lý, dễ dẫn tới nhầm lẫn.

>> Tham khảo: Quản lý văn bản doanh nghiệp theo tiêu chuẩn ISO.

Sử dụng phần mềm quản lý văn bản chuyên dụng

Đây là phương pháp tiên hiến và chuyên nghiệp nhất đang được nhiều doanh nghiệp áp dụng. Phần mềm quản lý văn bản giúp doanh nghiệp quản lý văn bản toàn diện, chuyên nghiệp và hiệu quả.

Trên thị trường hiện nay, khá nhiều đơn vị cung cấp giải pháp quản lý văn bản điện tử. Tuy nhiên, phần mềm văn phòng điện tử CloudOffice của Công ty Phát triển Công nghệ Thái Sơn được nhiều doanh nghiệp, cơ quan, tổ chức tin tưởng và sử dụng.

Phần mềm hỗ trợ quản lý văn bản trong doanh nghiệp

Quản lý văn bản điều hành toàn diện, chuyên nghiệp với CloudOffice.

CloudOffice cung cấp đầy đủ các nghiệp vụ liên quan đến quản lý văn bản như: Cập nhật văn  bản đến, phân loại và quản lý văn bản đi, phê duyệt văn bản, thống kê, theo dõi và báo cáo về tình hình văn bản,...

Trên đây là những thông tin quan trọng về quản lý văn bản điều hành trong doanh nghiệp. Khâu quản lý văn bản có ảnh hưởng đến nhiều bộ phận và hoạt động chung, doanh nghiệp có thể tham khảo giải pháp quản lý văn bản CloudOffice để tổ chức và sắp xếp văn bản khoa học nhất.

Quý doanh nghiệp cần thêm thông tin về giải pháp văn phòng điện tử CloudOffice của ThaisonSoft, vui lòng liên hệ theo thông tin dưới đây:

CÔNG TY PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ THÁI SƠN

  • Địa chỉ: Số 15 Đặng Thùy Trâm – Cầu Giấy – Hà Nội
  • Tổng đài HTKH: 1900 4767 – 1900 4768
  • Tel : 024.37545222
  • Fax: 024.37545223
  • Website: https://cloudoffice.com.vn/
Trụ sở Hà Nội
Số 11 Đặng Thùy Trâm - Hoàng Quốc Viêt - Cầu Giấy - Hà Nội.
Điện thoại: 04.37545222, FAX: 04.37545223
Chi nhánh TP.HCM
33A - Cửu Long - F.2 -Tân Bình - TP.HCM.
Điện thoại: 08.35470355. FAX: 08.35470356
Chi nhánh Đồng Nai
93/75 Đồng Khởi - Tân Phong - TP.Biên Hoà - Đồng Nai.
Điện thoại : 0618.871868, Fax: 0618.871866
Chi nhánh Đà Nẵng
36 Đào Duy Từ - Thanh Khê - TP.ĐÀ NẴNG.
Điện thoại : 0511.3868363, Fax: 0511.3868364
Chi nhánh Bình Dương
B4-08 Cao ốc BICONSI, Yersin - Thủ Dầu Một - Bình Dương.
Điện thoại : 0650.3848886, Fax: 0650.3848882
Tư vấn, hỗ trợ 24/7
1900 4767
2024 © Xây dựng bởi Công ty phát triển công nghệ Thái Sơn